SENESTE NYTPOLITIKERHVERVKULTUR & FORBRUGØKONOMI & PENGEMAGASINER

Øget indtjening - så sæt prisen rigtigt - Radio Update, Nyheder og baggrund 24 timer i døgnetNU AFSPILLES DET VALGTE INTERVIEW - TÆND DINE HØJTTALERE

Øget indtjening - så sæt prisen rigtigt

ERHVERV:

Af: Hanne Bærentzen
Radio Updates magasin redaktør.

Det er nemlig ”Den korteste vej til øget indtjening”,

siger forfatterne Hermann Simon, Nicolai Broby Eckert og Søren Leth. Og lover, at bogen vil give svaret på alle spørgsmål om pris og prissætning. Bogen henvender sig til bestyrelser, chefer og markedsføringseksperter – kort sagt til alle, der har varer at sælge eller er ansat i en funktion, hvor priser skal sættes. Bogen er faktisk en lærebog, men også i egenskab af forbruger kan nærværende anmelder roligt love, at der virkelig er meget at hente i bogen – det er rasende interessant at få indblik i alle de mekanismer, der er i spil, når en vare skal have en pris – og det er også ganske nyttigt for eksempel at blive gjort opmærksom på, at penge sidder løsere, når der betales med kort, end når det er kontanter, der skal over disken.

Bogens tre forfattere arbejder for pris- og markedsføringskonsulentfirmaet Simon-Kucher& Partners.

Pris er en underlig størrelse – prøv f.eks. hurtigt at svare på, hvad du betaler per minuts telefontaletid. Selvom man f.eks. husker beløbet på den faktura, man modtager hver tredje måned, så skal man jo også medregne en brøkdel af det faste abonnement – og hvad med den familierabat, der indgår? Købte man sit abonnement under en tilbudskampagne med særlig lav pris de første seks måneder? Nej, priser er næsten altid flerdimensionelle. Hermann Simon bad engang under en workshop en chef fra det kæmpestore flyselskab Emirates forklare, hvordan prissætningen for deres rute mellem New York og Dubai fungerede. ”Det er et kompliceret spørgsmål”, svarede han. ”Ja, det er det”, indrømmede Hermann så, ”Men hver eneste dag skal millioner af rejsende håndtere spørgsmål som dette”.

Klassisk nationaløkonomi antager, at både sælgere og købere handler rationelt, sådan at sælgerne prøver at maksimere deres gevinst, medens køberne tilsvarende forsøger at maksimere deres fordel ved handlen. Det vil så kræve den usandsynlige situation, at begge parter havde fuldstændig indsigt i markedet – at sælger vidste, hvordan køber ville reagere på forskellige priser, og omvendt ville det betyde at køber havde fuldt overblik over alternative produkter og disses priser. Sådan er den virkelige verden jo ikke – der er i stedet for et morads af psykologi. De fleste mennesker vil ikke koldt og roligt prøve at maksimere gevinst og nytte, men vil gå efter et ”tilfredsstillende” resultat – og dermed er vi inde i adfærdsøkonomien, en kategori under adfærdspsykologien.

Jo højere prisen er, des mindre køber kunden – eller hvad? Det gælder i hvert fald ikke luksusgoder. Et belgisk firma, der solgte luksustasker, satte på et tidspunkt priserne voldsomt op samtidig med en ny profilering af deres varemærke. Salget steg dramatisk, fordi taskerne nu blev oplevet som i samme luksuriøse kategori som Louis Vuitton-tasker, som trods alt var endnu dyrere. Et andet eksempel er Chivas-Regal, hvor virksomheden en periode oplevede svigtende salg og derfor lancerede en etiket med mere eksklusivt design og satte prisen på præcist den samme whisky 20 % op, hvorpå flaskerne med det præcist samme indhold blev voldsomt mere efterspurgte.

Så er der de skæve priser: en forbruger er tilbøjelig til at undervurdere priser, der ligger lige under et helt tal. Hvis f.eks. et duftlys fra H&M Home koster 69,90 kr vil det sælge bedre end ved en pris på 70 kroner. Man kan jo vænne sig til automatisk, når man ser sådan en pris, så selv at runde op – det er nemlig en god øvelse, tænker anmelderen, der altid selv gør netop det. Hvis man nu er ude i at købe et Rolex-ur, skriver forfatterne, så vil man ikke tiltrækkes af slagtilbud og udsalgsvarer, så her kan prisen f.eks. være 70.000 kr og ikke 69.999 kr, som lyder underligt. Forfatterne advarer (kraftigt endda) mod at overdrive betydningen af disse irrationelle faktorer.

Hvor stort overskud mon en gennemsnitlig virksomhed har? Når en virksomhed sælger for 100 kr – hvor meget er der så tilbage i overskud? Forbløffende få procent i de fleste tilfælde. Forfatterne nævner Walmart som i 2017/18 havde et nettoresultat på 1,4 % - og det er ikke utypisk, men et meget lavt overskud kan jo hurtigt tippe over til et underskud. Apple, derimod, ligger på hele 22,4% i 2018 – det er helt usædvanligt højt. I bogen argumenteres for, at prisen er det eneste markedsføringsinstrument, der ikke kræver investeringer sådan som f.eks. forskning, udvikling og reklamekampagner gør. Og overskud er en ufravigelig betingelse for at overleve, lyder det manende – og det kræver naturligvis værdifulde og salgbare produkter prissat på et niveau, der sikrer sunde salgstal.

Men hvordan finder en sælger så denne pris? Det er nærmest umuligt at finjustere sig frem til den optimale og globalt ensartede pris. Så man er nødt til at kende sine kunder og skelne imellem dem, for der vil være store forskelle mellem deres betalingsevne og betalingsvilje. Her er et eksempel: hvad koster en 0,33 liters Coca-Cola? Forfatterne bringer et stolpediagram med priserne startende med en dåse købt i et dagligvare marked, så i en kiosk, en frokostrestaurant, en lufthavn, minibaren på et hotel – og til sidst og dyrest - en bar på Markuspladsen i Venedig. Her drejer det sig ikke kun om prisforskelle på éncifrede procenter. Prisdifferentiering er et følsomt emne. Coca-Cola ville i Japan lave et forsøg med at sætte prisen op, når temperaturen steg, og folk blev mere tørstige. Men de måtte frafalde, fordi folk fandt det uretfærdigt. I Spanien fik et markedsføringsfirma så en helt anden idé, nemlig at gøre Coca-Colaerne billigere, når temperaturen steg. Hvordan gik det så – ja, antag at en dåse, når det var koldt, koster f.eks. 20 kr. her ville næppe mange købe mere end en enkelt, så det må antages at være den optimale pris, men hvis det blev hedebølge, ville flere folk købe flere dåser jo billigere de er – og forfatterne viser ved et simpelt regnestykke, hvor den optimale pris under forskellige forudsætninger ville ligge. Pointen er, at man må have så god en fornemmelse som muligt af, hvor kundernes betalingsvilje ligger under forskellige omstændigheder.

Et eksempel (blandt mange) på dynamisk prissætning er priser på hoteller og rejser, der kan ændre sig fra den ene dag til den anden drevet af efterspørgsel – eller sæson. Røde bloklys sælger ikke rigtigt efter nytår – og i denne anmelders nærmeste dagligvarebutik blev de faktisk foræret væk i slutningen af januar 2020. Men forfatterne understreger, at man skal være forsigtig med dynamisk prissætning, hvis der ikke er sæsonvariation som f.eks. med julelys. Man kan nemlig risikere, at kunderne bare flytter deres køb hen til et tidspunkt, hvor man ved, at varen vil være billigere – f.eks. vil en del mennesker lægge julegavekøb allerede på Black Friday – til ugunst for det ordinære julesalg til fuld pris.

Bogen er en sand guldgrube af tankevækkende indsigter – læs f.eks. om prissætninger i krisetider – et udførligt kapitel, der blandt andet fortæller om afvejninger af, om man skal skære i volumen eller priser – og hvis man gør det sidste, hvordan man så gør det ’intelligent’. Men priskrig skal man for alvor undgå. ”Det er nemt at starte priskrige, men svært at stoppe dem” (helt ligesom alle andre krige, tænker jeg). Forfatterne tilføjer advarende, at priskrig er en af de mest effektive metoder til at ødelægge en branches overskudspotentiale i lang tid fremover.

Der er et væld af gode historier – der er f.eks. auktioner, hvor budene afgives ’forseglede’ – en teknik brugt af Goethe omkring år 1800 og i dag af eBay. Og så er der Google Glasses – de var enormt hypede, men blev skrottet i 2015. Hvorfor? Drikkepenge varierer voldsomt verden over – og forfatternes eksempel med drikkepenge i New York Taxaer bliver med en bittermunter kommentar udnævnt til særdeles ’intelligent prissætning’.

Det er en meget grundig bog – alt er dokumenteret i noter til hvert kapitel. Der er henvisninger til bøger, tidskrifts-og avisartikler – og et væld af links. Bogen inddrager naturligvis (passende anonymiseret) masser af cases fra forfatternes virke i firmaet Simon-Kucher & Partners. Ikke alene kan man læse sig til meget god viden i bogen – man er samtidig fint underholdt.

Lige til sidst – bogens sidste sætning hamrer denne pointe ind: ”Prissætning hører hjemme på den administrerende direktørs skrivebord”.

Bogen 336 sider er udgivet på Politikens Forlag – og ved denne specielle titel vil jeg for en gangs skyld nævne, at den vejledende pris er 300 kr. Det er den værd!
Foto af forside fra forlaget



Send en bekendt en mail med link til dette interview - klik her:.





KLIK PÅ PILEN I DEN SORTE BJÆLKE
TIL VENSTRE HVIS LYDEN IKKE STARTER:



Lyd: Copyright Radio Update
HØR OGSÅ TIDLIGERE INTERVIEWS MED SAMME EMNE




Kollegial sparring er mere end blot hygge




Øget indtjening - så sæt prisen rigtigt




Sådan bevarer du dit engagement på jobbet




Gør kunden god igen




Coronakrise: Arbejdstid og fritid flyder ud i et




Amazon og Bezos: Manden bag butikken, der har alt
RADIO UPDATE
- radio der giver mening

En time med blandede interviews og korte nyheder
Klik her for at høre timeprogrammet med nyheder og interviews eller hør nyheder enkeltvis ved at klikke på dem herunder
Søg på RadioUpdate
- skriv et enkelt ord
                                                                                      



Peter Munk Christiansen: Lobbyisme
INTERVIEW: MAGASIN:
KULTUR & FORBRUG:
Foto af forside fra forlaget
”Borgerne har ret til uden forudgående tilladelse at danne foreninger i ethvert lovligt øjemed”,


Højbede, hvis haven skal være lidt anderledes i år
INTERVIEW: KULTUR & FORBRUG:
Det er nu du skal tage de første spadestik til en have med Højbede. Nina Ewald forklarer i sin bog, hvordan man giver haven et nyt og spændende udtryk med bede, der er hævet en hel del - eller bare en smule - over havens niveau.

- flere interviews om emnet

Kun hver femte SMV'er bruger den offentlige erhvervsfremme
INTERVIEW: ERHVERV:
Næsten alle små og mellemstore virksomheder arbejder med udvikling, men de søger hjælp i deres eget netværk frem for hos den offentlige erhvervsservice.

- flere interviews om emnet



Dramatisk uge på markederne
INTERVIEW: ERHVERV:
Renterne bare fortsætter og er nu på det højeste niveau i næsten to år drevet af tiltagende inflationsfrygt blandt investorerne.

- flere interviews om emnet


KORT NYT
Coronakrisen sætter en stopper for elleve års uafbrudt fremgang

KORT NYT
Historisk få boliger at vælge imellem




Verdenskendt klassiker i ny udgave
INTERVIEW: KULTUR & FORBRUG:
Bilernes største ikon lever altid videre. Land Rover Defender er kommet i en ny, opdateret udgave. Kør med når motormagasinet tester bilen.

- flere interviews om emnet


Genvind magten over teknologien i hjemmet
INTERVIEW: KULTUR & FORBRUG:
Har dine gadgets, TV-skærmen og højttalerne taget magten fra indretningen i hjemmet? Lyt med og få råd om hvordan du genvinder kontrollen.

- flere interviews om emnet


KORT NYT
Hjemmearbejde har ført dansk økonomi skånsomt gennem krisen

KORT NYT
Kun ganske få bankkunder betaler negative renter




Mine ansatte syntes det var fedt, at jeg tog det kursus
INTERVIEW: ERHVERV:
Der er både tid og penge i god ledelse. Det har en lang række håndværksmestre allerede lært. Mange succesfulde virksomheder er startet i det små som enkeltmandsfirmaer med en fagligt dygtig iværksætter. Men når antallet af medarbejdere vokser til tre, fem syv eller 20, vokser kravene blandt andet på ledelsesområdet – og så er det nogle helt andre ting, man også skal kunne.

- flere interviews om emnet



Industriens mænd: De skabte dansk erhvervsliv
INTERVIEW: ERHVERV:
I vores serie om de danske iværksættere, der skabe de virksomheder, som vi alle kender Idag, er vi denne gang nået til en af de helt store. H. N. Andersen og ØK - Østasiatisk Kompagni

- flere interviews om emnet



Myterne om håndværkerne er vanskelige at aflive
INTERVIEW: ERHVERV:
Stil en øl frem. De bliver jo aldrig færdige. Det er blot to af myterne om danske håndværkere - men er der noget om snakken. Vi ser på virkeligheden.

- flere interviews om emnet

MEST AFLYTTEDE 
RADIO UPDATE 5/3



Verdenskendt klassiker i ny udgave

Mine ansatte syntes det var fedt, at jeg tog det kursus

Tom Hermansen: Hvor folk færdes

Dansk statsgæld der får Coronakrisen til et blegne

Industriens mænd: De skabte dansk erhvervsliv

De renfærdige, Fortællingen om Novo Nordisk

Myterne om håndværkerne er vanskelige at aflive

Sådan leder du teams i virksomheden


 

 

Sætter lige nu fokus på
 

Peter Olesen: Træhuse i København
Foto af forside fra forlaget
Fra kolonnaden på Amalienborg til....



Morten Lander Andersen: På tur i Tordenskiolds København
Foto af forside fra forlaget
”Den er jo rigtig dejligt kulørt”,....

Hund efter Tyskland
TysklandLykke Friis skriver om Tyskland i en ny bog - i anekdotisk stil, siger hun ....

HØR OGSÅ     HØR OGSÅ     HØR OGSÅ  
Ser stort på smitterisiko: Selvisolation er noget andre skal gøre

Design betaler sig på bundlinien

Stille København - om storbyernes oaser

Økonomi: Renten stiger

Hvorfor endnu et mobilselskab

Jesper Nielsen: Landet under landet – rejser i det gamle Mexico


 

Sætter lige nu fokus på
 

Nye Borgerlige prioriterer veje før skinner
Står det til Mette Thiesen skal ’landevejsprincippet’ indføres i Danmark. Det skal ikke væ....



Venstre klar med plan for infrastruktur
Der er projekter til alle regionerne, og Venstre er også parat til at finde pengene....

Det forsømte folketingsår for infrastrukturen
Det er sandt at sige ikke meget, der er sket på transportområdet, efter at Socialdemokrati....

LYTTERNES
FAVORITTER
5/3



Sådan finder du dit brænde og tænder op i din ovn

De opfindsomme danskere: Iværksætterne

Ledere kan lære trivsel af Østen

Ny hybrid fra Renault

Ser stort på smitterisiko: Selvisolation er noget andre skal gøre

Design betaler sig på bundlinien

Stille København - om storbyernes oaser

Økonomi: Renten stiger


 

 

Sætter lige nu fokus på
 

Gå, så går det nok
-og i hvert fald – sid ikke stille ret længe ad gangen fortæller Bente Klarlund Pedersen i....



Lotte Bjergbæk: DNA
Foto af forside fra forlaget
Et menneske vil typisk bære rundt....

Paolo Giordano: I smittens tid
7½ milliard mennesker, der bevæger sig omkring på én gang: Det er coronavirussens transpor....

NYE UPDATE TEMAER

NYE BØGER

HAVE OG NATUR

BØGER OM LEDELSE

VIDENS MAGASINER

DANMARKS HISTORIE

BYGGERI

MOTOR OG BILEN

OS OG NETTET

TIME PROGRAMMER

POLITIK I UGEN

ERHVERV I UGEN

KULTUR I UGEN

EN TIME PÅ NETTET

DAGENS TEMA

DE KORTE NYHEDER

UAFBRUDT-24-7-365

KONTAKT OG OM OS:

SE NEDERST PÅ SIDEN

 


DE OPFINDSOMME DANSKERE
- RADIO DER GIVER MENING






De opfindsomme danskere: Iværksætterne






Manden bag det danske lys design, som blev internationalt kendt






Fra håndværker til superkoncern og retur


UPDATE TEMA - TEMA UPDATE
FOKUS OG TILBAGEBLIK PÅ UDVIKLINGEN












Mere crowdfunding skal gøre det lettere at få luft under nye ideer


Men der er for mange forhindringer, lyder det fra DI, der vil have ryddet op i reglerne, så investorer lettere kan sætte penge i iværksætternes ideer.....

LYT TIL VORES FOKUS PÅ DETTE EMNE

Penge: Er inflationen endelig på vej op
Udsigten til endnu en stor amerikansk hjælpepakke og stigende råvarepriser har fået inflationsforventningerne til at stige. Christine Lagarde & Co. vil byde udviklingen velkommen på næste uges rentemøde i ECB.....


Økonimi: Nu gælder det - Trump eller Biden.
ERHVERV:
Nedlukninger i Europa og et forestående amerikansk præsidentvalg har skabt nervøsitet på de finansielle markeder, men nu lover ECB nye lempelser af pengepolitikken til december.....


Lars Tvede: Bobler, bullshit og børsfest
MAGASIN:
Foto af forside fra forlaget
”Fra nu af vil jeg spise risiko til morgenmad”, tænkte Lars Tvede, ....


Mester lærer at tænke på japansk
ERHVERV:
– Virksomhederne fortæller, at de bagefter er gået videre med nye løsninger. De er begyndt at se ind i deres eget maskinrum og er selv blevet i stand til at forbedre. Og når jeg hører det, s....

Økonomi: Er Trump eller Biden bedst mand mod mand?
Møde i den amerikanske nationalbank for at beslutte, om pengepolitikken skal lempes yderligere i USA. Det er det sidste møde inden præsidentvalget. Boris Johnson skærper tonen over EU i de afgørende Brexit-forhandlinger.....

Stærk krone presser dansk eksport


MERE FRA FORSIDEN LIGE NU
RADIOUPDATE 5/3 - RADIO DER GIVER MENING


Myterne om håndværkerne er vanskelige at aflive
ERHVERV:
Stil en øl frem. De bliver jo aldrig færdige. Det er blot to af myterne om danske håndværkere - men er der noget om snakken. Vi ser på virkeligheden.....

LYT TIL VORES FOKUS PÅ DETTE EMNE

Sådan leder du teams i virksomheden
ERHVERV:
En effektiv måde at bringe virksomheden videre på. Sådan forklarer denne ledelsesbog om at udnytte samarbejdet og det hver enkelt kan bidrage med. ....


- flere interviews om dette emne



Mobile Pay spænder ben for små butikkers redning
ERHVERV:
Forsøger man at klare sig gennem nedlukningen med Mobile Pay og netsalg uden at være forberedt risikerer men at få lukket sin konto.....


- flere interviews om dette emne



Dronningens eg vil pryde Gråsten Slot i århundreder
Kæmpe gave fra erhvervsorganisationer vil imponere i slotsparken i mange århundreder fremover. Dronning Margrethe valgt selv placeringen af det imponerende egetræ. ....


- flere interviews om dette emne



Vi vil på bilferie, når grænserne åbner igen
Vores rejselyst vil ændre sig fra forurenede flyrejser til hyggelige langtursferier i Europa. Derfor har motormagasinet sat sig for at finde den ideelle bil, så vi kan væ....


- flere interviews om dette emne



Cathrine Gyldensted: Blev du klogere?
MAGASIN:
Det er ikke så tit, at en bogtitel stiller et spørgsmål, sådan som denne gør
Foto af forside fra forlaget
....


- flere interviews om dette emne


Lovligt at holde generalforsamling via nettet
ERHVERV:
Virksomheder må afholde generalforsamlinger elektronisk selv om vedtægterne kræver fysisk fremmøde. Og muligheden er blevet forlænget så den gælder hele 2021.....


- flere interviews om dette emne



Færdselspolitiet: Cyklister bøjer trafikreglerne
Cyklister er den gruppe af bløde trafikanter, som hyppigst overskrider trafikreglerne, og som der er størst risiko for at påkøre. Mange cyklister tolker trafikreglerne ti....


- flere interviews om dette emne



TEMA LIGE NU PÅ RADIO UPDATE
LYT TIL 3 PROGRAMMER FRA RADIO UPDATE, DER GIVER VIDEN OG INSPIRATION 
- RADIO DER GIVER MENING






Økonomi: Renten stiger






Vi fik nye indkøbsvaner da vi blev sendt hjem - syv ting solgte mere






Grundstammen i dansk erhvervsliv har det svært


OM RADIO UPDATE -RADIO DER GIVER MENING

OM RADIO UPDATE:

   

REDAKTIONEN

FIND OS PÅ FM, NET m.v. SPONSOR OG SAMARBEJDE

MÅL & INDHOLD

BRUG AF LYD PRODUKTION AF DIN LYD
   Virksomhedsportrætter
   Produktportræt
   Organisationsportrætter

KONTAKT OS

TIPS OG FORSLAG


GÅ TIL FORSIDEN VED AT KLIKKE HER