SENESTE NYTPOLITIKERHVERVKULTUR & FORBRUGØKONOMI & PENGEMAGASINER

Hermann Simon, Nicolai Broby Eckert og Søren Leth: Sæt prisen rigtigt - Radio Update, Nyheder og baggrund 24 timer i døgnetNU AFSPILLES DET VALGTE INTERVIEW - TÆND DINE HØJTTALERE

Hermann Simon, Nicolai Broby Eckert og Søren Leth: Sæt prisen rigtigt

ERHVERV:

Af: Hanne Bærentzen
Radio Updates magasin redaktør.

Foto af forside fra forlaget
Det er nemlig ”Den korteste vej til øget indtjening”,

siger forfatterne. Og lover, at bogen vil give svaret på alle spørgsmål om pris og prissætning. Bogen henvender sig til bestyrelser, chefer og markedsføringseksperter – kort sagt til alle, der har varer at sælge eller er ansat i en funktion, hvor priser skal sættes. Bogen er faktisk en lærebog, men også i egenskab af forbruger kan nærværende anmelder roligt love, at der virkelig er meget at hente i bogen – det er rasende interessant at få indblik i alle de mekanismer, der er i spil, når en vare skal have en pris – og det er også ganske nyttigt for eksempel at blive gjort opmærksom på, at penge sidder løsere, når der betales med kort, end når det er kontanter, der skal over disken.

Bogens tre forfattere arbejder for pris- og markedsføringskonsulentfirmaet Simon-Kucher& Partners.

Pris er en underlig størrelse – prøv f.eks. hurtigt at svare på, hvad du betaler per minuts telefontaletid. Selvom man f.eks. husker beløbet på den faktura, man modtager hver tredje måned, så skal man jo også medregne en brøkdel af det faste abonnement – og hvad med den familierabat, der indgår? Købte man sit abonnement under en tilbudskampagne med særlig lav pris de første seks måneder? Nej, priser er næsten altid flerdimensionelle. Hermann Simon bad engang under en workshop en chef fra det kæmpestore flyselskab Emirates forklare, hvordan prissætningen for deres rute mellem New York og Dubai fungerede. ”Det er et kompliceret spørgsmål”, svarede han. ”Ja, det er det”, indrømmede Hermann så, ”Men hver eneste dag skal millioner af rejsende håndtere spørgsmål som dette”.

Klassisk nationaløkonomi antager, at både sælgere og købere handler rationelt, sådan at sælgerne prøver at maksimere deres gevinst, medens køberne tilsvarende forsøger at maksimere deres fordel ved handlen. Det vil så kræve den usandsynlige situation, at begge parter havde fuldstændig indsigt i markedet – at sælger vidste, hvordan køber ville reagere på forskellige priser, og omvendt ville det betyde at køber havde fuldt overblik over alternative produkter og disses priser. Sådan er den virkelige verden jo ikke – der er i stedet for et morads af psykologi. De fleste mennesker vil ikke koldt og roligt prøve at maksimere gevinst og nytte, men vil gå efter et ”tilfredsstillende” resultat – og dermed er vi inde i adfærdsøkonomien, en kategori under adfærdspsykologien.

Jo højere prisen er, des mindre køber kunden – eller hvad? Det gælder i hvert fald ikke luksusgoder. Et belgisk firma, der solgte luksustasker, satte på et tidspunkt priserne voldsomt op samtidig med en ny profilering af deres varemærke. Salget steg dramatisk, fordi taskerne nu blev oplevet som i samme luksuriøse kategori som Louis Vuitton-tasker, som trods alt var endnu dyrere. Et andet eksempel er Chivas-Regal, hvor virksomheden en periode oplevede svigtende salg og derfor lancerede en etiket med mere eksklusivt design og satte prisen på præcist den samme whisky 20 % op, hvorpå flaskerne med det præcist samme indhold blev voldsomt mere efterspurgte.

Så er der de skæve priser: en forbruger er tilbøjelig til at undervurdere priser, der ligger lige under et helt tal. Hvis f.eks. et duftlys fra H&M Home koster 69,90 kr vil det sælge bedre end ved en pris på 70 kroner. Man kan jo vænne sig til automatisk, når man ser sådan en pris, så selv at runde op – det er nemlig en god øvelse, tænker anmelderen, der altid selv gør netop det. Hvis man nu er ude i at købe et Rolex-ur, skriver forfatterne, så vil man ikke tiltrækkes af slagtilbud og udsalgsvarer, så her kan prisen f.eks. være 70.000 kr og ikke 69.999 kr, som lyder underligt. Forfatterne advarer (kraftigt endda) mod at overdrive betydningen af disse irrationelle faktorer.

Hvor stort overskud mon en gennemsnitlig virksomhed har? Når en virksomhed sælger for 100 kr – hvor meget er der så tilbage i overskud? Forbløffende få procent i de fleste tilfælde. Forfatterne nævner Walmart som i 2017/18 havde et nettoresultat på 1,4 % - og det er ikke utypisk, men et meget lavt overskud kan jo hurtigt tippe over til et underskud. Apple, derimod, ligger på hele 22,4% i 2018 – det er helt usædvanligt højt. I bogen argumenteres for, at prisen er det eneste markedsføringsinstrument, der ikke kræver investeringer sådan som f.eks. forskning, udvikling og reklamekampagner gør. Og overskud er en ufravigelig betingelse for at overleve, lyder det manende – og det kræver naturligvis værdifulde og salgbare produkter prissat på et niveau, der sikrer sunde salgstal.

Men hvordan finder en sælger så denne pris? Det er nærmest umuligt at finjustere sig frem til den optimale og globalt ensartede pris. Så man er nødt til at kende sine kunder og skelne imellem dem, for der vil være store forskelle mellem deres betalingsevne og betalingsvilje. Her er et eksempel: hvad koster en 0,33 liters Coca-Cola? Forfatterne bringer et stolpediagram med priserne startende med en dåse købt i et dagligvare marked, så i en kiosk, en frokostrestaurant, en lufthavn, minibaren på et hotel – og til sidst og dyrest - en bar på Markuspladsen i Venedig. Her drejer det sig ikke kun om prisforskelle på éncifrede procenter. Prisdifferentiering er et følsomt emne. Coca-Cola ville i Japan lave et forsøg med at sætte prisen op, når temperaturen steg, og folk blev mere tørstige. Men de måtte frafalde, fordi folk fandt det uretfærdigt. I Spanien fik et markedsføringsfirma så en helt anden idé, nemlig at gøre Coca-Colaerne billigere, når temperaturen steg. Hvordan gik det så – ja, antag at en dåse, når det var koldt, koster f.eks. 20 kr. her ville næppe mange købe mere end en enkelt, så det må antages at være den optimale pris, men hvis det blev hedebølge, ville flere folk købe flere dåser jo billigere de er – og forfatterne viser ved et simpelt regnestykke, hvor den optimale pris under forskellige forudsætninger ville ligge. Pointen er, at man må have så god en fornemmelse som muligt af, hvor kundernes betalingsvilje ligger under forskellige omstændigheder.

Et eksempel (blandt mange) på dynamisk prissætning er priser på hoteller og rejser, der kan ændre sig fra den ene dag til den anden drevet af efterspørgsel – eller sæson. Røde bloklys sælger ikke rigtigt efter nytår – og i denne anmelders nærmeste dagligvarebutik blev de faktisk foræret væk i slutningen af januar 2020. Men forfatterne understreger, at man skal være forsigtig med dynamisk prissætning, hvis der ikke er sæsonvariation som f.eks. med julelys. Man kan nemlig risikere, at kunderne bare flytter deres køb hen til et tidspunkt, hvor man ved, at varen vil være billigere – f.eks. vil en del mennesker lægge julegavekøb allerede på Black Friday – til ugunst for det ordinære julesalg til fuld pris.

Bogen er en sand guldgrube af tankevækkende indsigter – læs f.eks. om prissætninger i krisetider – et udførligt kapitel, der blandt andet fortæller om afvejninger af, om man skal skære i volumen eller priser – og hvis man gør det sidste, hvordan man så gør det ’intelligent’. Men priskrig skal man for alvor undgå. ”Det er nemt at starte priskrige, men svært at stoppe dem” (helt ligesom alle andre krige, tænker jeg). Forfatterne tilføjer advarende, at priskrig er en af de mest effektive metoder til at ødelægge en branches overskudspotentiale i lang tid fremover.

Der er et væld af gode historier – der er f.eks. auktioner, hvor budene afgives ’forseglede’ – en teknik brugt af Goethe omkring år 1800 og i dag af eBay. Og så er der Google Glasses – de var enormt hypede, men blev skrottet i 2015. Hvorfor? Drikkepenge varierer voldsomt verden over – og forfatternes eksempel med drikkepenge i New York Taxaer bliver med en bittermunter kommentar udnævnt til særdeles ’intelligent prissætning’.

Det er en meget grundig bog – alt er dokumenteret i noter til hvert kapitel. Der er henvisninger til bøger, tidskrifts-og avisartikler – og et væld af links. Bogen inddrager naturligvis (passende anonymiseret) masser af cases fra forfatternes virke i firmaet Simon-Kucher & Partners. Ikke alene kan man læse sig til meget god viden i bogen – man er samtidig fint underholdt.

Lige til sidst – bogens sidste sætning hamrer denne pointe ind: ”Prissætning hører hjemme på den administrerende direktørs skrivebord”.

Bogen 336 sider er udgivet på Politikens Forlag – og ved denne specielle titel vil jeg for en gangs skyld nævne, at den vejledende pris er 300 kr. Det er den værd!



Send en bekendt en mail med link til dette interview - klik her:.





KLIK PÅ PILEN I DEN SORTE BJÆLKE
TIL VENSTRE HVIS LYDEN IKKE STARTER:



Lyd: Copyright Radio Update
HØR OGSÅ TIDLIGERE INTERVIEWS MED SAMME EMNE




Hermann Simon, Nicolai Broby Eckert og Søren Leth: Sæt prisen rigtigt




Sådan bevarer du dit engagement på jobbet




Gør kunden god igen




Coronakrise: Arbejdstid og fritid flyder ud i et




Amazon og Bezos: Manden bag butikken, der har alt




Sådan skaber ledere balance i arbejdslivet
RADIO UPDATE
- radio der giver mening

En time med blandede interviews og korte nyheder
Klik her for at høre timeprogrammet med nyheder og interviews eller hør nyheder enkeltvis ved at klikke på dem herunder
Søg på RadioUpdate
- skriv et enkelt ord
                                                                                      



Ser stort på smitterisiko: Selvisolation er noget andre skal gøre
INTERVIEW: ERHVERV:
En pinlig dag for dansk erhvervsliv, som indirekte indrømmer, at man hidtil har set stort på de grundlæggende anbefalinger fra sundhedsmyndighederne.

Ny hybrid fra Renault
INTERVIEW: KULTUR & FORBRUG:
Renault Clio E-tech Hybrid hedder den nyeste udgave fra fabrikken, som dermed leverer en idel bybil, der også kan bruges til langture.

- flere interviews om emnet

Stille København - om storbyernes oaser
INTERVIEW: KULTUR & FORBRUG:
Alle storbyer er larmende og København er ingen undtagelse. Så kan man til gengæld glæde sig over, at der i den danske hovedstad er mange steder at søge hen for at få fred og ro, skriver Peter Olesen i bogen ”Stille København”, Frydenlund 2016.

- flere interviews om emnet



Design betaler sig på bundlinien
INTERVIEW: ERHVERV:
Virksomheder skal tænke i design, hvis de vil forøge overskuddet. Og tallene taler deres tydelige sprog: Der er penge i at bruge design, fortæller rektor for designskolen Kolding, Elsebeth Gerner Nielsen, der tidligere var med i regeringens designudvalg.

- flere interviews om emnet


KORT NYT
Flere og flere paracelhuse bruges til udlejning

KORT NYT
Bygningsfornyelser er til glæde for alle og det sættes der nu pris på




Penge: Er inflationen endelig på vej op
INTERVIEW: ERHVERV:
Udsigten til endnu en stor amerikansk hjælpepakke og stigende råvarepriser har fået inflationsforventningerne til at stige. Christine Lagarde & Co. vil byde udviklingen velkommen på næste uges rentemøde i ECB.

- flere interviews om emnet


Vi fik nye indkøbsvaner da vi blev sendt hjem - syv ting solgte mere
INTERVIEW: KULTUR & FORBRUG:
Corona, restriktioner og hjemsendelser betød at det var andre ting vi puttede i indkøbskurven sidste år. Hør hvilke syv produkter vi blev særligt glade for.

KORT NYT
Derfor bør du vælge en faguddannelse for at få mere i løn

KORT NYT
Fru Jensen kan stadig ringe efter en håndværker




Hvorfor endnu et mobilselskab
INTERVIEW: KULTUR & FORBRUG:
Google har investeret et milliardbeløb i Nokia og TDC har åbnet Eesy. Hvorfor har de ikke bare sat priserne ned hos Telmore eller bevaret Fullrate. Lyt med på techmagasinet fra MereMobil

- flere interviews om emnet



Lars Løkke Rasmussen - Befrielsens øjeblik
INTERVIEW: POLITIK:
Det er sjældent, at en bog kan sætte en hel politisk dagsorden, men det skete 16 maj 2019 - den dag hvor Kirsten Jacobsens udgav sin samtalebog med Lars Løkke Rasmussen. Det er en bog, hvis eksistens og indhold kun omkring 15 mennesker overhovedet havde haft kendskab til før denne dato.

- flere interviews om emnet



Kollegial sparring er mere end blot hygge
INTERVIEW: ERHVERV:
I denne erhvervsbog forklarer Charlotte Dalsgaard, hvordan man kommer i gang med at bruge kollegial sparring til faglig udvikling. Og hvordan man får den strukturerede samtale til at virke.

- flere interviews om emnet

MEST AFLYTTEDE 
RADIO UPDATE 20/1



Kollegial sparring er mere end blot hygge

Dansk nødgodkendelse: Vacciner nok hvis vi ikke venter på EU

Manden bag det danske lys design, som blev internationalt kendt

Peugeot klar med ny elversion af den populære 208

Lars Løkke Rasmussen forlader Venstre

Stor opbakning til flere Corona restriktioner

Dengang de menneskelige byggeklodser blev kortlagt

Grundstammen i dansk erhvervsliv har det svært


 

 

Sætter lige nu fokus på
 

Kampen om EUs hjælpepakker er gået i gang
Selv om Corona hjælpen fra Eu har lange udsigter, er kampen om de penge som blandt andre d....



Familierne der skabte dansk erhvervsliv
I dette magasinprogram handler det om de familieejede virksomheder, der er grundstammen i ....

Den nye 500 krone seddel har en bagside
Vi har fået en ny pengeseddel. Magen til den gamle men forbedret i sikkerhed. Vi kaster et....

HØR OGSÅ     HØR OGSÅ     HØR OGSÅ  
To nye modeller fra VW

Morten Brink Iwersen: Hitlers Danmarksbilleder

Sådan får det lille firma flere kunder

Kampen om EUs hjælpepakker er gået i gang

Maleranalyse er deprimerende læsning

Hvad må du tage med til juledekorationer fra en tur i skoven


 

Sætter lige nu fokus på
 

Corona afstand: Du behøver ikke have et målebånd i lommen
Kan du ikke se en meter, så er der hjælp her. Enten med en tur til Paris eller en simpel b....



Historien om Amalienborg
København byder på mange flotte bygninger, og i denne bogsamtale taler Radio Update's maga....

Zeppelinere, skyttegrave og nationale klenodier
Sommeroplevelserne i Danmark står i kø. I forbindelse med 100 året for genforeningen er de....

LYTTERNES
FAVORITTER
20/1



Finansmarkeder med umættelig risikoappetit

To nye modeller fra VW

Morten Brink Iwersen: Hitlers Danmarksbilleder

Kampen om EUs hjælpepakker er gået i gang

Maleranalyse er deprimerende læsning

Hvad må du tage med til juledekorationer fra en tur i skoven

Træsko-slaget ved Køge

Familierne der skabte dansk erhvervsliv


 

 

Sætter lige nu fokus på
 

Kun hver femte SMV'er bruger den offentlige erhvervsfremme
Næsten alle små og mellemstore virksomheder arbejder med udvikling, men de søger hjælp i d....



Forskere kommer danske virksomheder til hjælp
INNOVATION
Danmark er helt i front, når det gælder om at sætte virksomheder og f....

Kreative iværksættere kan få hjælp
Det er hårdt arbejde at starte virksomhed, men ofte lønner det sig. I dette magasin taler ....

NYE UPDATE TEMAER

NYE BØGER

HAVE OG NATUR

BØGER OM LEDELSE

VIDENS MAGASINER

DANMARKS HISTORIE

BYGGERI

MOTOR OG BILEN

OS OG NETTET

TIME PROGRAMMER

POLITIK I UGEN

ERHVERV I UGEN

KULTUR I UGEN

EN TIME PÅ NETTET

DAGENS TEMA

DE KORTE NYHEDER

UAFBRUDT-24-7-365

KONTAKT OG OM OS:

SE NEDERST PÅ SIDEN

 


DE OPFINDSOMME DANSKERE
- RADIO DER GIVER MENING






Manden bag det danske lys design, som blev internationalt kendt






Fra håndværker til superkoncern og retur






Historien om de danske klassikere: Fra glemt til højeste retro-mode


UPDATE TEMA - TEMA UPDATE
FOKUS OG TILBAGEBLIK PÅ UDVIKLINGEN












Økonomi: Er Trump eller Biden bedst mand mod mand?


Møde i den amerikanske nationalbank for at beslutte, om pengepolitikken skal lempes yderligere i USA. Det er det sidste møde inden præsidentvalget. Boris Johnson skærper tonen over EU i de afgørende Brexit-forhandlinger.....

LYT TIL VORES FOKUS PÅ DETTE EMNE

Stærk krone presser dansk eksport
Går renten op eller ned, kan boligmarkedet holde pusten og hvorfor er dansk eksport presset på kronekursen. Det er nogle af de emner Nordeas økonomiske eksperter tager fat på i denne uge.....


Mange små virksomheder overlever ikke til næste generation
ERHVERV:
SMVerne er for dårlige til at forberede sig på ejerskifte. Når pensionsalderen nærmer sig, viser det sig alt for ofte at virksomheden ikke kan sælges. Det betyder tab af både arbejdspladser ....


Opmuntrende nøgletal
MAGASIN:
Nøgletal fra både Kina og USA har været ganske opmuntrende, men det store spørgsmål er, om momentum kan fastholdes i 2. halvår. Det samme spørgsmål kan man stille om de store stigninger i ak....


Opløftende tal sætter præg på de finansielle markeder
ERHVERV:
Sommerrekorder: De økonomiske nøgletal er opløftende og det sætter sine præg på de finansielle markeder. Aktiemarkederne har sat nye rekorder og det samme gør sig gældende for ædelmetaller s....

Aktiemarkeder i vigør
Gode økonomiske nøgletal dominerer udviklingen på de finansielle markeder. Men hvor langt er euroområdet egentlig fra at være kommet sig fra den værste nedtur og vil renterne forblive rekordlave?....

Covid-19 blusser op, hvad med handelskrigen?


MERE FRA FORSIDEN LIGE NU
RADIOUPDATE 20/1 - RADIO DER GIVER MENING


Peugeot klar med ny elversion af den populære 208
Er der noget der kendetegner en elbil, så er det at den ikke støjer. Og det kendetegner særligt denne ny Peugeot e-208. Kom med på en tur i det indre København.....

LYT TIL VORES FOKUS PÅ DETTE EMNE

Vi fik nye indkøbsvaner da vi blev sendt hjem - syv ting solgte mere
Corona, restriktioner og hjemsendelser betød at det var andre ting vi puttede i indkøbskurven sidste år. Hør hvilke syv produkter vi blev særligt glade for.....


Lars Løkke Rasmussen forlader Venstre
POLITIK:
”…jeg hader at forlade en god fest, lige som den for alvor er gået i gang….”. Sådan skrev Lars Løkke Rasmussen for et par måneder siden i sin bog Om de fleste og det mest....


- flere interviews om dette emne



Stor opbakning til flere Corona restriktioner
POLITIK:
En stor del af befolkningen er bange for, at pandemien kommer ud af kontrol, og vi er derfor klar til yderligere restriktioner, hvis det er nødvendigt. Det viser en stor,....


- flere interviews om dette emne



Dengang de menneskelige byggeklodser blev kortlagt
Rundt om Viden - Menneskets Genom
Det handler om hvordan vi kortlagde menneskets byggeklodser, når vi i dette genhør med et af vores magasinprogram ser nærmere ....


- flere interviews om dette emne



Grundstammen i dansk erhvervsliv har det svært
ERHVERV:
De familieejede virksomheder er grundstammen i Dansk Erhvervsliv. Men selv om de har succes har de det også svært. Det handler dette andets afsnit i serien om de familiee....


- flere interviews om dette emne


Har EU spillet fallit i coronakrisen
POLITIK:
Corona-smitten ramte, økonomier der er på vej ud over kanten lige nu, folkesundhed, flygtninge kriser, hjælpepakker… Europa har på mange måder vist sig fra både den bedste, men også den værste side, mener en af de politikere, der til dagligt kæmper med problemerne. ....


- flere interviews om dette emne



10 år efter det arabiske forår - Demokrati på prøve
POLITIK:
Her i december og januar er det netop ti år siden det vi kalder det "arabiske forår" udspillede sig. Vi kaster et tilbageblik på omvæltningerne i Mellemøsten. Radio Updat....


- flere interviews om dette emne



TEMA LIGE NU PÅ RADIO UPDATE
LYT TIL 3 PROGRAMMER FRA RADIO UPDATE, DER GIVER VIDEN OG INSPIRATION 
- RADIO DER GIVER MENING






Historien om de danske klassikere: Fra glemt til højeste retro-mode






De skabte det Danmark vi lever af






Smørhandleren, der gjorde sin tiger verdenskendt


OM RADIO UPDATE -RADIO DER GIVER MENING

OM RADIO UPDATE:

   

REDAKTIONEN

FIND OS PÅ FM, NET m.v. SPONSOR OG SAMARBEJDE

MÅL & INDHOLD

BRUG AF LYD PRODUKTION AF DIN LYD
   Virksomhedsportrætter
   Produktportræt
   Organisationsportrætter

KONTAKT OS

TIPS OG FORSLAG


GÅ TIL FORSIDEN VED AT KLIKKE HER